Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ flj88

Khi truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi flj88 tại địa chỉ https://flj88.bet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của flj88. Sự im lặng hoặc thiếu phản đối không được hiểu là sự đồng ý ngầm định — chỉ có hành động đăng ký tài khoản và/hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ mới được coi là bằng chứng chấp nhận.

flj88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Thông báo về những thay đổi quan trọng sẽ được đăng trên trang chủ hoặc gửi qua email tới địa chỉ đã đăng ký. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại flj88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. flj88 nghiêm cấm tuyệt đối việc trẻ em dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi flj88 hoặc các nền tảng cờ bạc khác theo chương trình chơi có trách nhiệm.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).
• Chỉ mở và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống flj88.

3.1 Quy trình đăng ký

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất tại flj88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — là hành vi bị cấm và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

3.2 Thông tin đăng ký

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của flj88. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tài khoản.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

flj88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân, Hộ chiếu, bằng lái xe hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan Nhà nước Việt Nam cấp.

3.4 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. flj88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc để lộ thông tin do sơ suất cá nhân.

4.1 Phương thức thanh toán

flj88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, và tiền điện tử USDT TRC20.

4.2 Giới hạn giao dịch

4.3 Điều kiện rút tiền

Để thực hiện rút tiền, tài khoản của bạn phải hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC). Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tài khoản flj88. flj88 có quyền từ chối hoặc tạm giữ các yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.

4.4 Tiền thưởng và vòng cược

Số tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định cụ thể của từng chương trình trước khi được phép rút. Chi tiết vòng cược sẽ được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi tương ứng.

Tất cả các trò chơi tại flj88 — bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và cá cược thể thao — đều được điều hành theo quy tắc riêng của từng trò chơi, được công bố công khai và đầy đủ trên nền tảng.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược bằng tiền thật.
• Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• flj88 có quyền vô hiệu hóa kết quả trò chơi nếu phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả.
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối hoặc sự cố kỹ thuật trong khi đang chơi, flj88 sẽ xử lý theo kết quả được ghi nhận trên máy chủ, không căn cứ vào màn hình thiết bị của người chơi.

flj88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả tiền cược và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản và điều kiện riêng, được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.

6.1 Nguyên tắc chung

• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• flj88 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược theo yêu cầu.
• flj88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6.2 Chương trình VIP

Hệ thống VIP đa cấp của flj88 được tính toán dựa trên tổng giá trị cược hợp lệ trong kỳ. Quyền lợi VIP bao gồm hoàn trả cao hơn, ưu tiên xử lý rút tiền, quà tặng theo dịp đặc biệt và chuyên viên hỗ trợ riêng. Chi tiết từng cấp VIP được công bố trên trang khuyến mãi của flj88.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của flj88:

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng tài khoản giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, chương trình tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploiting bugs) để trục lợi bất chính từ hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng flj88 vào bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc thưởng chào mừng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

flj88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng bằng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn quốc tế, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai lớp (2FA) và hệ thống giám sát chống gian lận hoạt động liên tục 24/7.

Người dùng có trách nhiệm:

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên flj88 (flj88 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho flj88 qua live chat nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm trái phép.

Chính sách bảo mật đầy đủ về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định chi tiết trong tài liệu Chính sách bảo mật của flj88.

flj88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, flj88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược và chơi game của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi trái pháp luật của người dùng khi sử dụng nền tảng flj88.
• Thiệt hại do việc người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc thông tin tài chính cho bên thứ ba.

Tổng trách nhiệm tối đa của flj88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

flj88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Không đáp ứng yêu cầu xác minh KYC trong thời hạn quy định.
• Phát hiện hành vi gian lận, thao túng hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng (tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm).

10.1 Xử lý số dư khi đóng tài khoản

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, flj88 có quyền tịch thu toàn b ộ số dư còn lại bao gồm tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do flj88 chủ động đóng mà không có lý do vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5–10 ngày làm việc.

flj88 cam kết thúc đẩy môi trường chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.

• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
• flj88 cung cấp tài liệu hướng dẫn nhận biết và kiểm soát hành vi cờ bạc có hại.
• Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của flj88.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản sử dụng hoặc hoạt động của nền tảng, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của flj88 qua các kênh sau:

• Live Chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 trên website flj88.bet
• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)

12.1 Quy trình giải quyết khiếu nại

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý theo quy trình sau: tiếp nhận và xác nhận trong vòng 24 giờ → điều tra và xem xét trong vòng 3–5 ngày làm việc → thông báo kết quả và hướng giải quyết cuối cùng. flj88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và chuyên nghiệp.

12.2 Luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua hòa giải trước khi tiến hành các thủ tục pháp lý chính thức.